应用名称： 微快递宝
开发者： 望方成（深圳）科技有限公司
备案号： 粤ICP备2024232586号-11A

为切实保护微快递宝用户个人信息，优化用户体验，微快递宝（以下或称"我们"，指望方成（深圳）科技有限公司）根据现行法规及政策，制定《微快递宝隐私政策》（以下简称"本政策"）。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 为了向您提供更好的服务，我们可能收集以下信息：

  • 账户信息：当您注册账户时，我们会收集您的手机号码、昵称等信息；
  • 寄件信息：当您使用寄件服务时，我们会收集您的寄件地址、收件地址、联系人姓名、联系电话等信息；
  • 设备信息：我们会收集您使用的设备信息，包括设备型号、操作系统、设备标识符等信息；
  • 位置信息：在您授权的情况下，我们会收集您的位置信息，以便为您提供更准确的地址选择服务；
  • 日志信息：我们会收集您使用我们服务时的日志信息，包括访问时间、访问页面、IP地址等信息。

1.2 我们可能将收集的信息用于以下目的：

  • 向您提供、维护、改进我们的服务；
  • 处理您的寄件订单，包括下单、支付、物流跟踪等；
  • 向您发送服务通知、订单状态更新等信息；
  • 进行数据分析，以改进我们的服务质量和用户体验；
  • 遵守法律法规要求，配合司法机关、行政机关等依法进行的调查。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 我们使用Cookie和同类技术来改善您的用户体验、分析服务使用情况、优化广告投放等。

2.2 您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，但这可能会影响您使用我们服务的部分功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享：我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

  • 获得您的明确同意；
  • 与我们的关联公司共享，但仅限于实现本政策目的所必需的范围内；
  • 与授权合作伙伴共享，包括快递公司、支付服务提供商等，以完成您要求的服务；
  • 根据法律法规规定或司法机关、行政机关依法提出的要求。

3.2 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  • 获得您的明确同意；
  • 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

3.3 公开披露：我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

  • 获得您的明确同意；
  • 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们使用的第三方SDK

为了实现特定功能并提升用户体验，我们的应用集成了以下第三方SDK。这些SDK可能会收集您的个人信息，我们建议您仔细阅读各SDK的隐私政策，了解其收集和使用个人信息的情况。

4.1 微信OpenSDK Android

4.2 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

  • SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
  • 开发者：中国信息通信研究院
  • 功能：提供移动智能终端补充设备标识体系统一调用服务
  • 收集的个人信息类型：设备标识信息（如OAID等）
  • SDK隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

4.3 鲸鸿动能SDK

4.4 上述第三方SDK收集和使用您的个人信息的行为，将遵循其各自的隐私政策。我们不会主动向这些第三方SDK提供您的个人信息，也不会授权这些第三方SDK收集您的个人信息。如果您不希望这些第三方SDK收集您的个人信息，您可以通过关闭相关功能或卸载应用来避免。

五、我们如何保护您的个人信息

5.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

5.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5.3 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

  • 访问权：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外；
  • 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正；
  • 删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
    • 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
    • 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
    • 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
    • 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
    • 我们不再为您提供产品或服务。
  • 撤回同意权：您可以随时撤回您此前给予我们的授权同意；
  • 注销权：您可以随时注销您的账户。如需注销账号，请访问我们的账号注销须知页面：https://www.jianji100.com/home/index/account_cancellation.html

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

九、本政策如何更新

8.1 我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

8.2 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

8.3 本政策所指的重大变更包括但不限于：

  • 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
  • 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
  • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  • 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  • 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

  • 通过我们提供的在线客服功能联系我们；
  • 发送邮件至我们的客服邮箱。

我们将在15个工作日内回复您的请求。

十一、账号注销

10.1 微快递宝账号采用手机号码注册，每个手机号码对应一个独立账号。账号注销是不可恢复的操作，注销后您将无法使用该账号登录和使用我们的服务。

10.2 在申请注销账号前，请确保您的账号满足以下条件：

  • 账号处于安全状态，无被盗、被封等风险；
  • 账号内无未完成的订单或交易；
  • 账号内无未处理的投诉、纠纷或争议；
  • 账号内无未使用的优惠券、余额等资产；
  • 账号无与其他账号的关联关系；
  • 账号注销不会影响我们履行法律法规规定的义务。

10.3 如果您决定注销账号，请发送邮件至 821515192@qq.com 申请账号注销。邮件内容需包含：邮件主题（账号注销申请）、您的注册手机号码（账号）、您的姓名（用于身份验证）、注销原因（可选）、确认您已阅读并理解账号注销的后果。我们将在收到您的注销申请后，在15个工作日内完成审核和处理。

10.4 账号注销后，您将无法恢复以下内容和服务：您的账号信息、个人资料将被永久删除；您的历史订单记录将被删除，无法查询；账号内的优惠券、积分、余额等将被清空，无法恢复；您将无法使用该手机号码登录和使用我们的服务；注销后的数据无法恢复，请谨慎操作。

10.5 账号注销后，我们仍将保留以下信息：根据法律法规要求需要保留的信息；为履行法定义务需要保留的信息；为维护系统安全需要保留的信息。

10.6 账号注销是不可逆的操作，请务必谨慎考虑。在提交注销申请前，请确保您已备份需要保留的重要信息。如果您的账号存在未完成的订单或交易，请先完成相关业务后再申请注销。如果您的账号存在纠纷或争议，请先解决相关问题后再申请注销。

10.7 在账号注销审核期间，您可以发送邮件至 821515192@qq.com 申请撤销注销申请。账号注销完成后，无法撤销，该账号将永久无法使用。

10.8 更多详细信息，请访问我们的账号注销须知页面：https://www.jianji100.com/home/index/account_cancellation.html

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最后更新时间：2025年4月18日